В современной экономике своевременная логистика стала ключевым фактором конкурентоспособности. Скорость и точность доставки напрямую влияют на лояльность клиентов, повторные заказы и итоговую рентабельность бизнеса. Однако при разрозненных системах учета и отсутствии единого контроля логистика быстро превращается в источник постоянных проблем и растущих затрат.
Решение заключается во внедрении data-driven управления на базе 1С и Битрикс24. Мы выстраиваем единую систему контроля всех этапов заказа — от момента поступления заявки до фактической доставки клиенту. Данные GPS-трекинга, складского учета и CRM объединяются в общий контур аналитики, формируя объективную картину происходящего в режиме реального времени.
Это позволяет выявлять узкие места, оптимизировать маршруты, объективно оценивать эффективность персонала и снижать операционные издержки. Управленческий дашборд показывает ключевые KPI: средний срок доставки, процент доставок в срок, стоимость доставки, потери от задержек и уровень клиентской лояльности.